¿Qué es la “calidad”?

El concepto calidad se ha discutido desde la Grecia Clásica, no obstante su aplicación al mundo del comercio, de la industria y los servicios es algo mucho más reciente. Se empezó a aplicar en estos ámbitos cuando, alrededor del siglo XVIII, los comerciantes occidentales comprendieron que sus clientes —mejor dicho,...

Seguir leyendo


El Día de George Washington, no el Día del Presidente

El tercer lunes de febrero ha llegado a conocerse, incorrectamente, como el Día del Presidente (o de los Presidentes). Sin embargo, éste no es un día para conmemorar a cada uno de los presidentes en la historia de nuestra nación. Al presidente que no use abrigo cuando hace frío no...

Seguir leyendo


EEUU ya es el mayor productor de petróleo del mundo

Hace sólo unos años, buena parte del debate energético que alentaban políticos y analistas se centraba en el llamado peak oil, es decir, el momento en el que la producción de crudo alcanzaría su cénit para, posteriormente, empezar a reducirse sin remedio hasta el completo agotamiento de este valioso y preciado...

Seguir leyendo




George Washington: El hombre que no quiso ser rey

George Washington es una de las figuras más reconocibles de la historia de Estados Unidos. Pero la familiaridad da paso al desdén. Muy a menudo, Washington es un viejo cuadro en la pared –solemne, impersonal y distante – o el protagonista de cuentos y canciones infantiles. Todos sabemos que cortó...

Seguir leyendo