Chile
¿Qué es la “calidad”?
El fin último de las organizaciones es satisfacer los requerimientos de sus clientes, siendo obligación de los trabajadores de la empresa detectar dichos requerimientos y entenderlos como criterios de calidad. Esto ha llegado a alcanzar gran consenso en el mundo empresarial. Tanto así que en la actualidad, los proyectos que abordan el tema en las… Leer más
200 años del cruce del Ejército Libertador de los Andes
Aun en momentos de angustia y dolor, como el que vivimos hoy con los incendios forestales, el ejemplo de aquellos valientes que cruzaron los Andes y triunfaron en Chacabuco hace 200 años, nos iluminan y hacen presente que nada es imposible ante la unión, convicción y entrega total por nuestra nación. Leer más
El decoro en la política
Cuando uno menciona en el extranjero que es chileno, siempre hay dos cosas que te dicen: La primera es que Chile es un país modelo en Latinoamérica por su sistema económico, por su estabilidad política y por la hazaña de sacar a 7 millones de personas de la pobreza en 25 años. La segunda es… Leer más
La obsesión por cifras e indicadores
¿Las cifras son importantes y los indicadores relevantes? Aunque se lea contradictorio lo son, pero no son el fin sino un simple diagnostico transitorio que debe ser tomado en cuenta con un trasfondo de ideas. Leer más